Política de privacidad

Salamander Designs Ltd. («Salamander») respeta la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de privacidad describe el tratamiento de la información que recopilamos de usted y sobre usted cuando visita nuestros sitios web o utiliza cualquiera de nuestros servicios que contienen un enlace a esta Política de privacidad o que de otro modo hacen referencia o proporcionan la URL de esta Política de privacidad (en conjunto, los «Servicios»). Nuestra Política de privacidad también se aplica a cualquier información que recopilemos o recibamos por correo electrónico, mensaje de texto u otros mensajes electrónicos entre usted y nuestros sitios web, nuestra empresa y sus filiales. También describe otras fuentes que utilizamos para obtener información sobre usted; le informa sobre cómo utilizamos, compartimos y protegemos su información; y qué opciones tiene sobre cómo se utiliza su información, incluyendo cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con dicha información.

AL CONTINUAR UTILIZANDO ESTE SITIO WEB, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y NUESTRA POLÍTICA. POR ESE MOTIVO, DEBE REVISAR CUIDADOSAMENTE ESTA POLÍTICA ANTES DE CONTINUAR. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON NUESTRAS POLÍTICAS Y PRÁCTICAS, SU OPCIÓN ES DEJAR DE UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB DE INMEDIATO.  ADEMÁS, DADO QUE NUESTRA POLÍTICA PUEDE CAMBIAR DE VEZ EN CUANDO, EL USO CONTINUADO DE ESTE SITIO WEB DESPUÉS DE DICHOS CAMBIOS SE CONSIDERARÁ COMO LA ACEPTACIÓN DE LOS MISMOS, POR LO QUE LE RECOMENDAMOS QUE CONSULTE PERIÓDICAMENTE LAS ACTUALIZACIONES.

A los efectos de la presente Política de privacidad, «información personal» se refiere a la información relacionada con una persona específica o que permite identificarla. Esto puede incluir el nombre completo, la dirección, el número de teléfono, la dirección IP o la dirección de correo electrónico. Cuando otra información, como las opciones de boletines informativos por correo electrónico, consultas sobre productos, compras de productos, preferencias de productos de consumo o uso del sitio web, esté asociada a la información personal, dicha información también se tratará como información personal en virtud de la presente Política de privacidad.

Todo nuestro contenido, productos y servicios están destinados a un público adulto y NO están dirigidos a niños. No permitimos deliberadamente que menores de 18 años se registren para acceder a ningún contenido, producto o servicio, y no ofrecemos ningún servicio o producto a personas menores de 18 años. No recopilamos, utilizamos ni divulgamos deliberadamente información personal sobre usuarios menores de 18 años, salvo en los casos permitidos por la ley.  Si es menor de 18 años, no utilice nuestros sitios web ni proporcione ninguna información a nuestro sitio web.Si cree que su hijo nos ha proporcionado su información personal de forma indebida, póngase en contacto con nosotros para que podamos identificar y eliminar dicha información.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

Información que usted proporciona directamentea
Si está interesado en obtener información, productos o servicios de Salamander, participar en determinadas actividades a través de los Servicios o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, es posible que deba proporcionarnos a nosotros o a nuestros proveedores de servicios información sobre usted. Por ejemplo:

• • • Si se registra o inicia sesión en nuestro sitio web para obtener información o solicitar más información sobre cualquiera de nuestros productos o servicios, es posible que se le pida que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información personal.
    • Si se registra para recibir un boletín informativo o accede a nosotros a través de las redes sociales, es posible que se le solicite su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otra información.
    • Si nos solicita un producto a nosotros o a uno de nuestros socios comerciales, es posible que le pidamos su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de tarjeta de crédito.
    • Si realiza un pedido de un producto para otra persona, es posible que se le solicite el nombre, la dirección postal y el número de teléfono de dicha persona para que podamos entregar el producto al destinatario.
    • Si nos envía un correo electrónico, un mensaje de texto o se comunica con nosotros por cualquier otro medio electrónico, nos habrá facilitado información personal, incluyendo, entre otros datos, su nombre, dirección de correo electrónico y otra información identificativa.
    • Si solicita o busca información sobre un puesto de trabajo, es posible que nos facilite ciertos datos personales y que nosotros los recopilemos.
    • Si se pone en contacto con nosotros por teléfono, es posible que registremos cierta información, incluidos datos personales como el número de teléfono, el nombre, la ubicación geográfica, la duración de la llamada y cualquier información de seguimiento. Dichas llamadas pueden ser grabadas, por lo que también se pueden recopilar los datos personales que facilite durante la llamada.

Además, podemos recopilar información basada en las consultas de búsqueda que realice en nuestro sitio web, las respuestas a encuestas y copias de la correspondencia si se pone en contacto con nosotros.

Información que podemos recopilar automáticamente
Además de la información que usted decide proporcionarnos, Salamander y nuestros proveedores de servicios también utilizan tecnologías estándar para recopilar automáticamente cierta información adicional. Por ejemplo:

• • • Dirección IP y otros identificadores.
      Cuando accede e interactúa con nuestro sitio web y nuestros Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar información sobre sus visitas con el fin de permitirle conectarse y obtener los Servicios, y para que podamos comprender mejor la frecuencia con la que visitantes específicos visitan diversas partes de nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar su dirección de Protocolo de Internet («IP»), que identifica el ordenador o el proveedor de servicios que utiliza para acceder a los Servicios, o información sobre su tipo de navegador, identificadores de autenticación y otra información sobre software y hardware. Si accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros Servicios a través de un dispositivo móvil u otro dispositivo, podemos recopilar el identificador de su dispositivo móvil, datos de geolocalización (incluida su ubicación precisa) u otra información transaccional de ese dispositivo. Podemos combinar esta información con otra información que hayamos recopilado para que nuestros Servicios y nuestras comunicaciones con usted se adapten mejor a sus intereses.
    • Detalles de sus visitas.
      A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática que nos proporcionan información sobre los detalles de sus visitas, los recursos a los que accede, las búsquedas que realiza y la información sobre el ordenador y la conexión a Internet (incluida la dirección IP) que ha utilizado. 
    • Información y contenido de redes sociales.
      Si accede o inicia sesión en nuestro sitio web o en uno de nuestros servicios a través de un servicio de redes sociales, o se conecta con nosotros a través de un servicio de redes sociales, la información que recopilamos también puede incluir su ID de usuario y/o nombre de usuario asociado a ese servicio de redes sociales, cualquier información o contenido que haya permitido que el servicio de redes sociales comparta con nosotros, como su foto de perfil, dirección de correo electrónico o listas de amigos, y cualquier información que haya hecho pública en relación con ese servicio de redes sociales. Cuando accede a nuestro sitio web y a nuestros Servicios a través de servicios de redes sociales o cuando conecta un Servicio a servicios de redes sociales, nos autoriza a recopilar, almacenar y utilizar dicha información y contenido de acuerdo con esta Política de privacidad.
    • Cookies.
      Nuestros Servicios también pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario y permiten a los sitios web recordar información sobre los usuarios. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies para diversos fines con el fin de mejorar la calidad de nuestros sitios. Utilizamos cookies transitorias (también denominadas «ID de sesión») para proporcionar continuidad entre las páginas. Una cookie de ID de sesión caduca cuando se cierra el navegador. También utilizamos cookies persistentes. Las cookies persistentes permiten que partes de nuestro sitio reconozcan su navegador cuando vuelve después de su primera visita a esa parte de nuestro sitio y también rastrean su actividad después de que ha abandonado nuestro sitio, ofreciéndole contenido de marketing en sitios asociados y afiliados. Las cookies nos permiten personalizar sus visitas posteriores a nuestro sitio y ahorrarle tiempo durante determinadas actividades. Usted tiene la opción de configurar su navegador para que acepte todas las cookies, rechace todas las cookies o le notifique cuando se establece una cookie. Para obtener más información, consulte el menú «Ayuda» de su navegador de Internet. Es su decisión si nos permite enviarle cookies. Sin embargo, si no acepta nuestras cookies, su capacidad para utilizar algunos aspectos de nuestros Servicios puede verse limitada.
    • Balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
      Los Servicios pueden utilizar otras herramientas de seguimiento, incluyendo las denominadas «etiquetas de píxeles», «balizas web», «web bugs», «GIF transparentes», etc. (en conjunto, «Balizas web») para recopilar información sobre la actividad de los usuarios en los Servicios. Se trata de pequeñas imágenes electrónicas incrustadas en contenidos web (incluidos anuncios en línea) y mensajes de correo electrónico que normalmente no son visibles para los usuarios. Al igual que las cookies, las balizas web nos permiten rastrear las páginas y los contenidos a los que acceden y ven los usuarios.  Además, cuando le enviamos correos electrónicos con formato HTML (en contraposición al texto sin formato), es posible que se incrusten balizas web en dichos correos electrónicos para permitirnos supervisar los niveles de lectura, de modo que podamos identificar tendencias agregadas y el uso individual para proporcionar a nuestro público contenido u ofertas más relevantes. Las balizas web en los correos electrónicos pueden reconocer actividades como cuándo se abrió un correo electrónico, cuántas veces se reenvió, en qué enlaces del correo electrónico se hizo clic, etc. Las balizas web no pueden rechazarse cuando se envían a través de una página web normal. Las balizas web pueden rechazarse cuando se envían por correo electrónico, pero si no desea recibir balizas web por correo electrónico, deberá desactivar las imágenes HTML o rechazar los correos electrónicos HTML (seleccionar Solo texto) a través de su software de correo electrónico.
    • Contenido de terceros.
      En nuestro sitio web se incluyen enlaces a sitios web y proveedores de contenido de terceros, entre los que se incluyen, entre otros, YouTube, Facebook, LinkedIn y otros. No controlamos ni somos responsables de las acciones y políticas de terceros, y una vez que haga clic en un enlace a cualquier sitio web que no sea el nuestro, estará sujeto a las políticas de privacidad de dichos terceros, y nuestra Política de privacidad no será de aplicación.  En caso de que cualquiera de estos sitios web de terceros le solicite información, el uso de dicha información es responsabilidad exclusiva de ese tercero, y le recomendamos que revise cuidadosamente sus políticas antes de proporcionar cualquier información. 
    • Google Analytics.
      Con el fin de analizar cómo utilizan nuestro sitio web los visitantes, podemos utilizar Google Analytics u otros servicios similares. Tal y como se refleja en las declaraciones de Google (policies.google.com/privacy y support.google.com/analytics), Google Analytics utiliza cookies para recopilar información estándar de registro de Internet y del comportamiento de los visitantes, que puede incluir información personal.  Google utiliza esa información para recopilar informes estadísticos. Nosotros utilizamos la información para analizar las tendencias de uso y las preferencias de las personas que visitan nuestro sitio, y para ayudarnos a desarrollar mejor nuestro sitio web y comercializar nuestros productos y servicios. 

USO Y DIVULGACIÓN

Salamander y nuestros proveedores de servicios pueden utilizar la información que recopilamos de usted y sobre usted para diversos fines comerciales, entre los que se incluyen el funcionamiento, mantenimiento, modificación y mejora de las funciones de nuestro sitio web, la prestación de servicios y el cumplimiento de obligaciones comerciales, así como la evaluación y el desarrollo de nuestros productos y servicios. Estos usos pueden incluir, entre otros, los siguientes:

• • • Mantener y gestionar su cuenta, proporcionarle el contenido y los servicios que solicite, y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
    • Realizar un seguimiento de su acceso y de los servicios o productos que le interesan a usted y a otras personas.
    • Procesar y realizar el seguimiento de sus pedidos de productos o servicios y proporcionarle los Servicios y contenidos que solicite;
    • Comunicarnos con usted sobre productos, contenidos o servicios que puedan ser de su interés, y responder a sus consultas o comentarios.
    • Ofrecerle servicios, productos o funciones de marca propia o de marca compartida.
    • Fomentar cualquier relación comercial existente o potencial, ya sea con usted o, según corresponda, con su empleador.
    • Realizar análisis comerciales y otros fines destinados a mejorar la calidad de nuestro negocio, los Servicios y los productos y servicios que ofrecemos, así como a mejorar la calidad y el contenido de nuestro sitio web basándonos en las tendencias de uso y las preferencias de los visitantes.
    • Perseguir nuestros intereses comerciales legítimos y de otro tipo, incluidos nuestros propios fines administrativos internos, investigar o denunciar delitos reales o potenciales, prevenir o investigar fraudes, representar nuestros intereses en cualquier procedimiento y mantener registros de contactos y ventas.
    • Si procede, evaluar su candidatura para un puesto de trabajo; o
    • de acuerdo con su consentimiento.

Utilizaremos y compartiremos su información personal tal y como se describe en esta Política de privacidad, incluyendo:

• • • con entidades que nos ayudan a gestionar y proporcionar productos y servicios, incluyendo el desarrollo de nuestros sitios web y aplicaciones, marketing, desarrollo de productos, investigación, mantenimiento y asistencia, personalización, distribución de correo electrónico, medición y mejora, y cumplimiento, en la medida en que estas entidades necesiten la información para prestar sus servicios o según lo exija la ley;
    • con nuestras filiales y subsidiarias corporativas;
    • con entidades identificadas cuyos productos o servicios usted utiliza específicamente o solicita recibir mientras utiliza los Servicios;
    • con nuestros socios comerciales, tales como contratistas, representantes de ventas, proveedores de servicios y otros terceros que apoyan nuestro negocio y están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de su información; el uso que hagan de su información personal se regirá por sus propias políticas de privacidad;
    • con otros terceros (por ejemplo, empresas de transporte que necesitan sus datos de contacto para entregar productos; o servicios de facturación o cobro) en el curso normal de la actividad comercial con el fin de procesar sus solicitudes, consultas, ayudarle con sus pedidos ofrecidos a través de los Servicios, o para hacer cumplir nuestros acuerdos o cumplir con las obligaciones contractuales;
    • en respuesta a un proceso legal y cuando creemos que así lo exige la ley, cuando sea necesario para proteger la propiedad, los derechos o la seguridad de cualquier persona, para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos (como prevenir el fraude), para investigar o prevenir una posible violación de la ley, para hacer cumplir cualquier término de uso u otro acuerdo legal, o en el caso de una transacción corporativa, como una desinversión, fusión, consolidación, quiebra o venta de activos;
    • de acuerdo con su consentimiento.

Cuando la información que recopilamos es agregada, anonimizada o no permite identificarle, podemos utilizarla para cualquier fin o compartirla con terceros, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

Salvo lo descrito en esta Política de privacidad, no compartiremos datos personales con terceros a menos que usted dé su consentimiento para la divulgación o que la divulgación sea requerida por la ley. Podemos utilizar la información que recopilamos de usted y sobre usted para hacer inferencias y predicciones sobre sus posibles áreas de interés, con el fin de que nuestros productos, contenidos y Servicios sean más interesantes y relevantes para usted y para otros visitantes.  Cuando la información recopilada de usted o sobre usted no le identifique como una persona específica, podremos utilizar esa información para cualquier fin o compartirla con terceros, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y LOS DATOS

Sus datos y este sitio web están alojados por un tercero independiente,The Scylla Group, y no tenemos control alguno sobre los procesos, equipos, procedimientos o medidas de seguridad utilizados por este tercero. Puede consultar su Política de privacidad en www.scyllagroup.com y sus Términos y condiciones generales en www.scyllagroup.com. Aunque no alojamos nuestro sitio web ni almacenamos sus datos, tomamos una serie de medidas comercialmente razonables para proteger la información que obra en nuestro poder contra la pérdida, el robo y el uso, la divulgación o la modificación no autorizados. Entre ellas, en la medida en que tenemos control, mantenemos las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas adecuadas contra la destrucción, el acceso o la divulgación accidental o ilícita de los datos.

La seguridad también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado o usted haya elegido una contraseña y un nombre de usuario para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, para proporcionarnos información o para comunicarse con nosotros, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. No debe compartir su contraseña con nadie.

Debe reconocerse que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos electrónicos es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos la seguridad de la información que nos transmita, ya sea a través de Internet o por cualquier otro medio, ni que la información que nos proporcione nunca será accedida, utilizada o divulgada de manera incompatible con esta Política de privacidad. El suministro de cualquier información personal es bajo su propia responsabilidad.

La información y los datos personales recopilados por nosotros o que se nos proporcionan pueden almacenarse y procesarse en cualquier país en el que Salamander o nuestras filiales, subsidiarias o proveedores de servicios mantengan instalaciones o servidores. También utilizamos almacenamiento y procesamiento basados en la nube, y no tenemos control sobre dónde se almacenan físicamente los datos o la información en la nube.  Salamander tiene su sede en los Estados Unidos y, por lo tanto, es probable que los datos, incluida la información personal, se mantengan o se transfieran a los Estados Unidos. Cuando la información se transfiera entre países, dicha transferencia estará sujeta a un contrato que garantice la producción de información.

En la medida en que haya dado su consentimiento para que recopilemos su información personal y procesemos sus datos, el consentimiento correspondiente constituye la base legal para el procesamiento cubierto por el consentimiento. Esto se aplica a todos los datos y la información personal que nos proporcione, incluyendo, entre otros, cualquier consentimiento para el marketing por teléfono o correo electrónico que haya otorgado. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.  Es posible darse de baja de cualquier correo electrónico u otros boletines informativos en cualquier momento, enviando un mensaje ainfo@salamanderdesigns.com.

Si ha dado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. En la medida en que procesemos sus datos, puede oponerse a dicho procesamiento. Si presenta una protesta, sus datos ya no serán procesados, a menos que la empresa responsable pueda aportar pruebas de motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o en la medida en que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos su información y sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en la presente Política de privacidad, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo. Eliminaremos sus datos personales tan pronto como dejen de ser necesarios para estos fines.  Tan pronto como sus datos personales dejen de ser necesarios para los fines mencionados, se eliminarán de nuestras bases de datos y ya no estarán disponibles para su uso posterior, y se eliminarán al final de los períodos de conservación estipulados por la ley, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos. Nos reservamos el derecho a utilizar los datos después de dichos períodos de conservación de cualquier forma permitida por su consentimiento, por la ley y según se describe en esta Política de privacidad.

ACCESO Y CONTROL DEL USUARIO

Usted puede optar por que su información personal no sea utilizada ni divulgada para determinados fines.

Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte poniéndose en contacto con nosotros en:info@salamanderdesigns.com.

Si ya no desea recibir nuestros correos electrónicos relacionados con marketing en el futuro, puede optar por no recibirlos haciendo clic en «Cancelar suscripción» o «Actualizar mis preferencias» en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que reciba.

Aparte de la información descrita anteriormente en«Recopilación de informaciónyuso y divulgación», no compartimos su información con terceros. Como se indica en esas secciones, puede optar por no participar en esta recopilación desactivando las cookies y cambiando la configuración de privacidad de su navegador.    

Aunque no puede crear una cuenta a través de nuestro sitio web, debe recordar que cierta información puede seguir siendo visible en algunas circunstancias, por ejemplo, si ha compartido información en redes sociales u otros servicios, o si la tecnología de almacenamiento en caché conserva la información durante un periodo de tiempo. También podemos conservar durante algún tiempo información de respaldo relacionada con su uso de nuestro sitio web o información que haya proporcionado en nuestros servidores para detectar fraudes o para cumplir con la legislación aplicable o nuestras políticas de seguridad internas.  No siempre es posible eliminar o borrar completamente toda su información debido a limitaciones técnicas, requisitos contractuales, financieros o legales.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»):
Si usted es residente de California, puede realizar determinadas solicitudes relacionadas con su información personal. Cumpliremos con cada una de estas solicitudes en la medida en que lo exija la ley.

1. 1. 1. Puede solicitarnos qué información personal tenemos sobre usted, incluida una lista de las categorías de su información personal que hemos vendido y una lista de las categorías de su información personal que hemos compartido con otra empresa con fines comerciales.
      2. Puede solicitarnos que eliminemos su información personal.
      3. Puede solicitar que dejemos de vender su información personal. 

A continuación se ofrece más información sobre cada una de estas solicitudes.

1. 1. 1. ¿Qué información personal recopilan sobre mí? Si realiza esta solicitud, le responderemos (en la medida en que lo exija la ley):
      2. Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
      3. Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal.
      4. El propósito comercial o empresarial para recopilar o vender su información personal.
      5. Las categorías de terceros con los que compartimos información personal.
      6. Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
      7. Una lista de las categorías de información personal que hemos vendido, junto con la categoría de cualquier otra empresa a la que se la hayamos vendido. Cualquiera de las categorías de información personal que recopilamos podría incluirse en una venta a otras empresas, incluidas las que forman parte de nuestro grupo empresarial. Si no hemos vendido su información personal, le informaremos de ello.
      8. Una lista de las categorías de información personal que hemos divulgado con fines comerciales, junto con la categoría de cualquier otra empresa con la que la hemos compartido.
      9. Puede solicitarnos que le proporcionemos esta información hasta dos veces en un período de doce meses consecutivos. Cuando realice esta solicitud, la información proporcionada puede limitarse a la información personal que hayamos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses.
      10. Eliminar mi información personal: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal. Una vez que recibamos una solicitud, eliminaremos la información personal (en la medida en que lo exija la ley) que tengamos sobre usted a partir de la fecha de su solicitud de nuestros registros y ordenaremos a cualquier proveedor de servicios que haga lo mismo. En algunos casos, la eliminación puede realizarse mediante la desidentificación de la información. La decisión de eliminar su información personal puede afectar a su capacidad para utilizar nuestros sitios web y funciones en línea, incluido el cierre de su cuenta en línea, y limitar su uso de funciones que requieren su información personal.
      11. Dejen de vender mi información personal: Si usted es residente de California, tiene derecho a «optar por no participar» en la «venta» de su «información personal». Para hacerlo, envíe un correo electrónicoa info@salamanderdesigns.com.

A continuación se muestra un cuadro con los tipos de identificadores personales que podemos haber vendido en los últimos 12 meses.

No le discriminaremos por ejercer sus derechos. Esto significa, en general, que no le negaremos bienes o servicios, no le cobraremos precios o tarifas diferentes, no le proporcionaremos un nivel de servicio o calidad de bienes diferente, ni le sugeriremos que podría recibir un precio o nivel de calidad diferente por los bienes. Tenga en cuenta que, si nos solicita que eliminemos o dejemos de vender sus datos, esto puede afectar a su experiencia con nosotros y es posible que no pueda participar en determinados programas o servicios de membresía que requieren el uso de su información personal para funcionar.

Para ejercer los derechos de privacidad de California para solicitar o eliminar su información personal, haga clic en «Solicitud de información personal» en la parte inferior de esta página.

Verificación de su identidad para solicitudes de acceso o eliminación de información personal
Nos tomamos muy en serio la privacidad de su información personal y queremos asegurarnos de que solo le proporcionamos su información personal a usted o a su agente autorizado. La CCPA también exige que verifiquemos la identidad de cada persona que solicite conocer qué información personal tenemos sobre usted o que solicite eliminar la información personal que tenemos sobre usted.

¿Qué información personal proporciono para verificar mi identidad?

Para verificar su identidad, le pedimos que nos facilite:

Nombre*

Apellido*

Inicial del segundo nombre

Dirección de correo electrónico*

Número de teléfono

Dirección*

*campo obligatorio

¿Cómo verifican mi identidad?
Podemos verificar su identidad de varias maneras diferentes. Podemos trabajar con un servicio de identificación externo para ayudarnos a verificar su identidad y evitar solicitudes fraudulentas. Cuando realice su solicitud, se le pedirá que responda algunas preguntas sobre usted para ayudarnos a validar su identidad. Si tiene una cuenta en línea, es posible que le pidamos que inicie sesión en su cuenta y complete una validación de código de acceso único.

En algunos casos, es posible que le solicitemos que nos facilite otra documentación para verificar su identidad. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto con usted directamente para comunicarle esta solicitud.

¿Qué ocurre si no pueden verificar mi identidad?
Si nopodemos verificar su identidad, no podremos procesar su solicitud para conocer qué información personal tenemos sobre usted o para eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Si no podemos verificar su identidad con un alto grado de certeza, solo podremos proporcionarle un informe con información a nivel de categoría y es posible que no podamos eliminar parte de su información.

Cómo enviar una solicitud a través de un agente autorizado
Un agenteautorizado es una persona o empresa que tiene autorización para solicitar conocer qué información personal tenemos sobre usted, eliminar la información personal que tenemos sobre usted o excluirse de la venta de información personal en nombre de un residente de California. Los agentes autorizados utilizan los mismos enlaces descritos anteriormente para enviar solicitudes.

Si envía una solicitud en nombre de otra persona, necesitaremos un poder notarial válido y un formulario de certificación firmado. Si no dispone de un poder notarial válido, necesitaremos un documento de autorización y una copia del documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno del consumidor, además de nuestro formulario de certificación. Nuestro formulario de certificación se puede descargar desde el formulario de solicitud.

¿Cómo puedo enviarles mi documentación?
Si envía una solicitud a través de nuestro sitio web, se le pedirá que cargue esta documentación al enviar su solicitud. Si envía su solicitud por teléfono, se le pedirá que envíe sus formularios por correo electrónico ainfo@salamanderdesigns.com. Tenga en cuenta que dispondrá de 10 días hábiles para proporcionar toda la documentación requerida.

Sus derechos de privacidad en California: Shine the Light

Si usted es residente de California, la legislación de California le permite solicitar información sobre la divulgación de su información personal por parte de Salamander a terceros con fines de marketing directo de dichos terceros durante el año natural inmediatamente anterior. Salamander le proporcionará una lista de las categorías de información personal divulgada y una lista de los nombres y direcciones de los terceros. Para realizar dicha solicitud, escríbanos a:info@salamanderdesigns.com.

Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») de la Unión Europea
Esta sección solo se aplica a los ciudadanos de la UE que acceden a nuestros sitios web desde dentro de la UE.

Aunque no contamos con oficinas, instalaciones, empleados ni almacenes en la Unión Europea, somos conscientes de que algunos visitantes de nuestro sitio web y algunos clientes de Salamander pueden ser ciudadanos de la UE que acceden desde dentro de la UE. Nuestra Política de privacidad, tal y como se establece en el presente documento, le proporciona la información que consideramos que exige la Unión Europea. 

¿Quién es responsable de las operaciones de tratamiento de datos? Segúnlo definido en la normativa básica de protección de datos de la UE, Salamander Designs Ltd. es responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra sede se encuentra en 811 Blue Hills Ave., Bloomfield, Connecticut, 06002, EE. UU.  La persona de contacto para cualquier pregunta o comentario relacionado con la protección de datos y el uso de sus datos es nuestro administrador web, con quien puede ponerse en contacto eninfo@salamanderdesigns.com. 

¿Cuándo recopilamos y procesamos datos personales? Como se haexplicado con más detalle anteriormente, recopilamos información tanto de forma automática como a partir de la conducta del usuario. Consulte nuestra declaración anterior para obtener más detalles. Utilizamos la información de la forma descrita anteriormente. Puede obtener más detalles consultando esa sección de esta política. 

¿Qué datos sobre usted pueden recopilarse? Tal y comose ha detallado anteriormente, los datos que se recopilan pueden incluir datos de contacto, otros datos personales (como direcciones IP, información del navegador, información de uso y otros) y cómo ha utilizado nuestro sitio web. Esto puede incluir datos recopilados mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento. Para obtener más información, haga clic aquí. 

¿Cuál es el propósito del tratamiento de sus datos? Como se ha explicado con más detalle anteriormente, el uso de los datos depende en parte de los datos que recibimos u obtenemos, y de los fines para los que los utilizamos. Por ejemplo, puede incluir la prestación de servicios, la respuesta a preguntas, la prestación de atención al cliente, la realización de presupuestos de productos, las ventas, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y la persecución de nuestros intereses legítimos.  También podemos utilizar los datos con fines de marketing, para el desarrollo y la investigación de mercados y productos, y para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario. También puede incluir el uso con fines laborales, y si usted proporciona sus datos como parte de una solicitud de empleo, su información personal se utilizará para los fines de su solicitud. También podemos proporcionar sus datos a terceros, de acuerdo con nuestras políticas descritas anteriormente.   

¿Cómo protegemos sus datos personales? Como se ha indicado anteriormente, utilizamos medidas comercialmente razonables para proteger los datos y la información, incluidas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas. Le recordamos una vez más que no existe ningún método de transmisión de información totalmente seguro, especialmente a través de Internet, pero tanto nosotros como los terceros a los que transferimos datos hacemos todo lo posible por proteger sus datos personales utilizando las prácticas más avanzadas disponibles en la actualidad. 

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos? De conformidad con el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, conservaremos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines para los que los hemos recopilado y tratado, y durante el tiempo que exijan las leyes y reglamentos aplicables. Si existen múltiples fines, sus datos se eliminarán (o se almacenarán de manera que no permitan ningún uso directamente relacionado con una persona en particular) una vez que se haya completado la última tarea relevante. 

¿A quién concedemos acceso internacional a sus datos y cómo garantizamos su protección? Salamanderes una empresa con sede en Estados Unidos, concretamente en Bloomfield, Connecticut.   En la actualidad, no contamos con instalaciones en la UE. En la medida en que usted sea ciudadano de la UE y recibamos sus datos, nuestro procesamiento y uso de los mismos se lleva a cabo en los Estados Unidos, a menos que un proveedor de servicios externo con el que tengamos una relación contractual lo haga dentro de la UE a su propia discreción.  Como se ha indicado anteriormente, no podemos garantizar que la transmisión de sus datos a través de Internet sea segura, pero utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, junto con acuerdos contractuales, con el fin de proteger sus datos una vez que están en nuestro poder o cuando se transmiten a terceros proveedores de servicios. Si desea obtener más información sobre las medidas de seguridad específicas que tomamos para la transferencia de datos, póngase en contacto con nosotros aquí. 

¿Utiliza cookies?
Como se ha mencionado anteriormente, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar, supervisar, comprender y analizar cómo interactúan con nosotros los visitantes de nuestros sitios web. Las cookies tienen muchos usos útiles, entre ellos permitirle navegar entre páginas de forma eficiente, recordar sus preferencias y mejorar la experiencia del usuario. En algunos casos, también ayudan a centrar el contenido relevante para usted, en función de sus intereses.  Cuando visitó nuestro sitio web por primera vez, aceptó el uso de cookies. Si desea excluirse del uso de cookies (lo que puede dar lugar a que ya no pueda acceder a nuestro sitio web o a que pierda algunas funciones del mismo), puede hacerlo haciendo clic aquí. 

Derechos de información, rectificación, supresión y oposición; Derechos de revocación y reclamación
Le recordamos que, si es ciudadano de la Unión Europea, tiene determinados derechos en virtud del RGPD, incluido el derecho a solicitar una copia de sus datos personales y los derechos previstos en el RGPD, que puede consultar enhttps://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rules-business-and-organisations_en.  Además, de conformidad con los requisitos del RGPD, le informamos de lo siguiente: Sujeto a los requisitos legales aplicables, usted tiene derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16 del RGPD), supresión (art. 17 del RGPD), limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD) y portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD) con respecto a Salamander. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 del RGPD).  Estos derechos incluyen el derecho a obtener una copia de los datos (derecho de acceso a los datos personales), el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos (APD), el derecho a retirar el consentimiento (en la medida en que se haya otorgado) en cualquier momento, el derecho a que se corrijan, supriman o restrinjan los tratamientos de sus datos, el derecho a oponerse al tratamiento y a la transferencia de datos. 

En relación con estos derechos, y si tiene alguna pregunta general sobre nuestra política de privacidad o nuestra protección de datos, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: Salamander Designs Ltd., 811 Blue Hills Ave., Bloomfield, Connecticut 06002, EE. UU.; dirección de correo electrónico:info@salamanderdesigns.com.  Aunque nos tomamos muy en serio sus reservas y sus derechos, si considera que no hemos tratado adecuadamente sus quejas o comunicaciones, tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades responsables de la protección de datos. 

OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

Sitios de terceros
Si hace clic o interactúa con un hipervínculo que encuentra en nuestros sitios web, es posible que abandone nuestro sitio web o envíe información a otro sitio web o aplicación. Esto puede incluir Google, Facebook, LinkedIn, MyEmma y otros sitios web de terceros. Nuestra Política de privacidad no se aplica a sus interacciones con sitios web o aplicaciones móviles de terceros, incluso si encuentra un enlace a ellos o accede a ellos a través de nuestro sitio web.  Por lo tanto, debe leer la política de privacidad del proveedor externo para ver cómo se tratará su información personal en su sitio. No tenemos control sobre dichos terceros, sus sitios de Internet o sus productos o servicios.

Además, utilizamos software y servicios CRM de terceros, algunos de los cuales pueden estar basados en la nube.  Aunque nuestro CRM solo se utiliza internamente con fines de seguimiento de clientes potenciales, atención al cliente y marketing, en la medida en que su información pueda ser utilizada por dicho software o servicios, esta puede ser transmitida al sitio web o a los sistemas basados en la nube de terceros, sobre los que Salamander no tiene control, por lo que no podemos garantizar la seguridad de la información que se transmite a dichos terceros. 

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Última revisión: 9 de junio de 2021